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Tenemos un gran stock en películas dvd, con un constante crecimiento a medida que van saliendo los últimos estrenos (ver últimos estrenos) semana a semana, con precios y promociones muy accesibles (ver precios y promociones).
Siendo socio, usted puede reservar aquella película que nunca consigue, o puede reservar la película que quiere para su próximo día libre. Tanto telefónicamente como personalmente.
¿A que hora debo retirar la reserva que hice?
Una vez que la película llegó el día en el que usted la reservó, queda guardada solo para usted. Se nos suele preguntar a que hora debe venir a buscar una reserva, pues a eso, solo podemos responderle que no sabemos, depende totalmente de la hora a la cual devuelva el cliente que la llevó el día anterior, y lógicamente que de igual forma que no lo molestamos a usted, no podemos estar llamando a otros clientes preguntando a que hora va a devolver la película, y siempre y cuando no la conserve dos días, esto último elimina completamente la reserva hecha, y deberá volver a reservarla para otro día. Por esto es altamente importante que respete el horario de devolución, para que no haya trastornos con la película que usted está esperando.
¿Puedo cancelar una reserva?
Si, puede, siempre y cuando sea más tardar, hasta la hora 17:00 del mismo día para el cual la reservó. Luego de esa hora, en el caso de intentar cancelarla, o en el caso de siquiera venir a retirarla. Será marcado con un punto negativo para este sistema, y de reiterarse, podrá ser excluído del derecho a reservar películas.
Reservé una película, pero para ese día no la tuve...
Si, esto puede ocurrir. Como sabe, usted tiene el derecho de tener una película en alquiler la cantidad de días que desee. Esto a veces ocurre, y el cliente que llevó su reserva el día anterior o días anteriores, puede no devolverla para el día de su reserva, y nosotros no podemos obligarlo por una reserva hecha. En este caso, usted puede hacer su reserva para otro día. Tenga en cuenta que en este caso, la reserva no pasa automáticamente para el siguiente día, usted nos debe especificar para que día la quiere.
Consulte en mostrador por venta de películas originales, tanto en dvd como en vhs, nuevas o usadas. También puede consultarnos por correo: videoburbujas@gmail.com. |